Conditions générales de vente

📋 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 12/11/2025

Article 1 – Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées sur le site techsightvision.com exploité par TechSight.vision, micro-entreprise représentée par Issa Madjido.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site techsightvision.com, dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment.

Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une reproduction exacte (couleurs, dimensions). En cas de non-conformité, notre Politique de remboursement s'applique.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC (toutes taxes comprises), incluant la TVA applicable au jour de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et s'ajoutent au prix des produits.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

4.1 Processus de commande

  • Sélection des produits et ajout au panier
  • Validation du panier et des informations de livraison
  • Choix du mode de paiement
  • Confirmation de la commande

4.2 Validation La commande n'est définitive qu'après :

  • Validation du paiement
  • Envoi d'un email de confirmation à l'adresse indiquée

4.3 Annulation Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition en nous contactant à : contact@techsightvision.com

Une fois expédiée, seul le droit de rétractation de 14 jours s'applique (voir Politique de remboursement).

Article 5 – Paiement

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Apple Pay / Google Pay

Le paiement est sécurisé via Spotify Payments. Nous ne conservons aucune donnée bancaire.

Le montant total est débité au moment de la validation de la commande.

Article 6 – Livraison

Les conditions de livraison (délais, frais, zones) sont détaillées dans notre Politique d'expédition.

Le transfert de propriété et des risques s'opère dès la remise du produit au transporteur.

En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, vous pouvez annuler la commande et obtenir un remboursement.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Les modalités sont détaillées dans notre Politique de remboursement.

Exceptions : Produits descellés pour raisons d'hygiène, produits personnalisés.

Article 8 – Garanties légales

8.1 Garantie de conformité (Art. L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) Vous bénéficiez d'une garantie de conformité de 2 ans à compter de la livraison. Durant cette période, vous pouvez obtenir réparation, remplacement, réduction de prix ou résolution de la vente.

8.2 Garantie des vices cachés (Art. 1641 à 1649 du Code civil) Vous pouvez également invoquer la garantie contre les vices cachés.

8.3 Garantie constructeur Certains produits bénéficient d'une garantie fabricant (durée indiquée sur la fiche produit).

Article 9 – Responsabilité

Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant de l'utilisation normale des produits vendus.

Nous ne saurions être tenus responsables :

  • Des retards ou défauts de livraison dus au transporteur
  • De l'utilisation non conforme des produits
  • Des dommages indirects (perte de données, manque à gagner, etc.)

Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Article 11 – Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en écrivant à : contact@techsightvision.com

Article 12 – Médiation et litiges

12.1 Médiation de la consommation Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation gratuit.

En cas de litige, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation :

12.2 Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige non résolu par médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 13 – Contact

TechSight.vision Représentant légal : Issa Madjido Adresse : 22 Rue Guynemer, 94190 Villeneuve-Saint-Georges, France Email : contact@techsightvision.com SIRET : en cours d'immatriculation